Bancos y pagos
Pago Móvil: qué es, cuánto cobra y cómo se hace
Oficial leído en el texto del BCV, la Gaceta o la fuente primaria. Reportado lo dicen prensa o firmas, con su fecha (la página oficial de un banco o empresa sobre su propio servicio cuenta como Oficial). Sin confirmar no hay fuente fiable: pregúntalo a tu banco.
El Pago Móvil es una transferencia entre bancos venezolanos usando el número de teléfono y la cédula de quien recibe. Desde el 22 de septiembre de 2026 el BCV permite cobrar como máximo 0,30 % del monto, con un mínimo de Bs 14, en los pagos entre personas. Se hace desde la app del banco o, en algunos bancos, por SMS.
Cuánto cuesta: los techos del BCV
El tarifario del Banco Central de Venezuela, vigente desde el 22 de septiembre de 2026, fija estos máximos Oficial:
| Modalidad | Comisión máxima | Mínimo |
|---|---|---|
| Persona a persona (P2P) | 0,30 % | Bs 14 |
| Persona a comercio (P2C) | 1,50 % | Bs 14 |
| Comercio a persona (C2P) | 2,00 % (1,75 % en el mismo banco) | Bs 14 |
| Operación rechazada o reversada | Bs 14 | |
| Servicio de mensajería de texto (SMS) | Bs 54 al mes |
El mismo texto aclara que estas operaciones no pueden llevar otra comisión encima («no se pueden aplicar dos tarifas a una misma operación») Oficial, y la Resolución 26-10-01 del BCV prohíbe a los bancos cobrar comisiones que el BCV no haya fijado Oficial.
En el P2P paga quien envía; en P2C y C2P, el comercio Reportado. Con el mínimo de Bs 14, hasta unos Bs 4.667 pagas el mínimo y por encima pagas el 0,30 % (cuenta propia: 14 ÷ 0,003). Cuánto cobra de verdad cada banco por debajo del techo Sin confirmar.
Límites diarios
Los pone cada banco; el BCV no fija un tope general que hayamos encontrado.
- Banco de Venezuela: Bs 2.500.000 al día para personas y Bs 3.000.000 para comercios, desde el 10 de septiembre de 2026 Oficial.
- Banesco: el servicio funciona 24/7 Oficial; en diciembre de 2025 la prensa reportó un tope de Bs 350.000 al día hacia otros bancos y Bs 25.000 por SMS Reportado.
- Otros bancos (Provincial, Mercantil, BNC, Bancamiga, Tesoro, Bicentenario, 100% Banco) Sin confirmar: consulta tu app.
Cómo hacer un Pago Móvil
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Afíliate en tu banco
En Banesco: primero en BanescOnline con tu teléfono registrado y luego en la app BanescoMóvil Oficial. En el Banco de Venezuela, por BDVenlínea o el 0500-MICLAVE Reportado.
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Pide los datos de quien recibe
Banco (código de 4 dígitos, por ejemplo 0102 Banco de Venezuela o 0134 Banesco), número de teléfono y cédula. Si uno está mal, el pago puede ir a otra persona.
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Envía desde la app o por SMS
En el Banco de Venezuela, por SMS al 2661 o 2662 con el formato «PAGAR código-del-banco teléfono cédula monto» (el monto con coma), desde la línea afiliada a Clave Móvil Reportado. Los números y formatos de SMS de otros bancos Sin confirmar.
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Guarda la referencia
Cada pago tiene un número de referencia: es lo que necesitas para cualquier reclamo.
Nunca entregues nada por una captura. La estafa más común es la captura falsa o editada. Comprueba el abono en tu propia app antes de despachar. Y desconfía de mensajes que imitan al Banco de Venezuela o a «financiamientos» y te piden claves: el CICPC y la prensa alertaron de campañas así en septiembre y octubre de 2026 Reportado.
¿Mandas dinero desde fuera?
El Pago Móvil también sirve para recibir remesas: Western Union paga a través de Zoom por Pago Móvil, en bolívares. Lee cómo enviar dinero a Venezuela y calcula el costo real de una remesa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra el Pago Móvil?
Desde el 22 de septiembre de 2026, el tarifario del BCV fija un máximo de 0,30 % del monto para el Pago Móvil entre personas (P2P), con una comisión mínima de Bs 14. A personas que pagan a comercios (P2C) hasta 1,50 % y de comercio a persona (C2P) hasta 2 %, también con mínimo de Bs 14. Una operación rechazada o reversada cuesta como máximo Bs 14.
¿Por qué me cobran Bs 14 si el pago fue pequeño?
Porque Bs 14 es la comisión mínima. El 0,30 % de un pago de hasta unos Bs 4.667 da menos de Bs 14, así que se cobra el mínimo; por encima de ese monto rige el 0,30 %.
¿Cuál es el límite diario del Pago Móvil?
Lo fija cada banco. El Banco de Venezuela publica desde el 10 de septiembre de 2026 un tope de Bs 2.500.000 al día para personas y Bs 3.000.000 para comercios. Para los demás bancos, consulta su página o tu app.
¿Cómo sé si un Pago Móvil llegó de verdad?
Revisa el movimiento en tu propia app o banca en línea. Una captura de pantalla no prueba nada: no entregues el producto hasta ver el abono en tu cuenta.
Fuentes consultadas el 8 de noviembre de 2026
- BCV — Comisiones, tarifas y recargos vigentes desde el 22-09-2026 (Aviso Oficial, G.O. Extraordinaria 7.073 del 11-09-2026)
- Banco de Venezuela — nuevos límites de Pago Móvil (10-09-2026)
- Banesco — Pago Móvil
- El Estímulo — quién paga la comisión del Pago Móvil (20-08-2026)
- 2001online — Pago Móvil del Banco de Venezuela por mensaje de texto
- El Diario — alertas de estafa con aplicaciones de financiamiento (26-10-2026)
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